Atendente de Hospedagem - ibis Styles Parauapebas

Parauapebas - PA

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Manhã

CLT
Presencial

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

 

Venha fazer parte do time de FERAS!

 

Estamos em busca de um(a) Atendente de Hospedagem para atuar na região de Parauapebas/PA!

 

Responsabilidades e atribuições:

  • Recepcionar os hóspedes, verificando, via sistema, a reserva dos mesmos.
  • Atender os hóspedes no restaurante e bar do hotel servindo águas, refrigerantes, bebidas alcoólicas, café, apresentando o cardápio.
  • Atender o hóspede quanto às suas necessidades básicas, informar sobre a cidade, sobre o próprio hotel, etc.
  • Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
  • Encerrar a conta dos hospedes, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /enviando a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário.
  • Conferir as notas fiscais quanto ao nome, valor, nome da empresa, forma de pagamento (dinheiro , cartão de crédito , faturamento...).
  • Conferir relatórios referentes ao turno de trabalho, tais como: notas emitidas, recebimentos e pagamentos, telefonemas efetuados, etc.
  • Guardar, em cofre, todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões de crédito).
  • Inserir os dados constantes nas FNRHs no sistema, mantendo assim o cadastro do hóspede atualizado..
  • Responder, em seu turno de trabalho, pela solução de qualquer problema na recepção.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Tecnólogo

Benefícios

  • Plano de Saúde
  • Vale alimentação
  • vale refeição
  • Vale Transporte
  • PPR
  • Curso de Inglês- Após 6 meses.
  • Gympass

Localização

ROD. PA 275, S/N, AO LADO DO SHOPPING, NOVA CARAJÁS, Parauapebas - PA, Brasil, 68515-000